FedEx Freight : conçue pour mener vos LTL

En novembre, tous les clients FedEx Freight ont reçu un courriel leur indiquant que leur(s) entente(s) est (sont) assignée(s) à FedEx Freight, Inc. comme entreprise autonome. Pour obtenir des détails sur votre (vos) accord(s) de transport client, veuillez cliquer ici.

Si vous avez une entente active avec des niveaux de rabais cumulés avec FedEx ou FedEx Freight, on vous avisera avant le 1^er juin que vos niveaux ont été séparés. L’outil de détails sur les rabais de FedEx (ODRF) sera mis à jour pour refléter les niveaux séparés.

Aucune action n’est requise de votre part. La gestion quotidienne de votre compte et les niveaux de service demeurent inchangés; et vous continuerez à travailler avec vos représentants, systèmes et équipes de soutien existants.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter des changements, n’hésitez pas à contacter votre représentant de commerce FedEx ou FedEx Freight.

Non. Votre service continuera sans interruption, et vous verrez bientôt des améliorations dans les réservations, la facturation et le suivi.

Nous commencerons à séparer les ententes pour paquets et LTL au début du printemps 2026. Si votre entente se renouvelle avant cette date, nous la séparerons à ce moment. Jusqu’à ce que cela soit fait, votre entente tarifaire courante demeure en vigueur. FedEx utilisera vos données d’envoi historiques pour créer des rabais similaires pour chaque nouvelle entente.

Vos rabais cumulés se poursuivront séparément pour les envois de paquets et de LTL.

Non. Les envois de FedEx Freight n’accumuleront plus de points de récompense après le 30 Avril 2026.

Nous fournirons des directives détaillées sur la façon de mettre à jour les voies de connexion tandis que nous transférons les outils de LTL vers le nouveau site Web de FedEx Freight. Votre accès au suivi, à la facturation et à l’automatisation demeurera disponible.

Non. Vous pourrez encore obtenir la livraison commerciale et résidentielle avec FedEx Freight^® Priority, FedEx Freight^® Priority Plus, FedEx Freight^® Economy et FedEx Freight Direct. FedEx Custom Critical^® et d’autres services d’envoi de fret LTL spécialisés demeureront aussi disponibles.

À titre de deux entreprises indépendantes, FedEx et FedEx Freight peuvent maintenant stimuler l’innovation et les investissements spécifiquement pour chaque entreprise et attirer des investisseurs qui sont les mieux adaptés pour leur situation financière et leurs objectifs précis. Cela permettra de s’assurer que les deux obtiendront le soutien dont elles ont besoin pour croître et prospérer. Ce changement signifie qu’il sera plus aisé pour les gens d’investir dans notre entreprise pour voir la performance individuelle et les plans de chaque entreprise. Ils peuvent décider d’investir dans une entreprise ou les deux en fonction de leurs forces uniques.

Le plus important est que vous sachiez que le service fiable et l’excellent soutien auxquels vous vous attendez de notre part ne changeront pas. Les deux entreprises continueront de vous fournir la même vitesse et la même couverture sur lesquelles vous comptez.

À titre d’entreprise indépendante, FedEx Freight investit dans notre organisation de vente de LTL (charges incomplètes) et de solutions technologiques, et prend de l’ampleur rapidement. Le résultat? Une expérience de livraison exceptionnelle avec un service personnalisé axé sur les données.

Non. Vous pouvez continuer à utiliser votre numéro de compte activé pour FedEx Freight. Si le fret n’est pas activé sur votre compte, communiquez avec votre Représentant commercial.

Non. Les clients qui utilisent le fret aérien de FedEx peuvent continuer à accéder à ce service sur le site fedex.com.